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      綠居委主任李洪帆:大消費-全屋裝修下的家居產業前景與機遇
      2018-12-07 15:54:07 閱讀 1965次 分享 1次

             12月6日,由中國民營科技實業家協會家居消費專委會、中國室內裝飾協會綠色家居環境技術工作委員會聯合主辦的“2018中國家居優選品牌領軍峰會暨中國家居優選品牌發布盛典”北京維景國際大酒店隆重召開!


      banner、


             本屆盛典,以“聚力品牌·引領消費”為主題,。解析和挖掘家居消費現狀與趨勢、勾畫“大家居”產業未來,探尋大品牌的成長之路,碰撞新思路,分享大智慧,推動中國現代家居產業蓬勃發展!


              中國室內裝飾協會綠色家居委員會主任李洪帆以大消費-全屋裝修下的家居產業前景與機遇為主題進行主題演講。

      微信圖片_20181206111129



      以下為演講文字:


              我是學工科的,又從事工業管理,在政府機關,國家產業政策我也進行了很多研究,我在這個行業工作了26年,我想把我的經驗能夠應用在對這個行業的推動和促進上。在這個行業里邊,我在2011年就提出了中國定制家居必將引發中國家居業的一場革命,后來大家看到,定制家居如火如荼的在全國展開。去年、前年我推出了開創整裝的新時代,整裝也好、全裝修也好、精裝也好,都是為了滿足消費者的需求。我們談我們的行業的時候,我們一定要把這個行業背后的商業邏輯要搞清楚。
        
        大家可以看到,在我們與國計民生,尤其是與消費者相關的衣食行這幾個方面都有國內知名的平臺,淘寶、京東、美團、滴滴、攜程等等,他們在做這樣的消費平臺的工作。他們最核心的一點就是信息的集散地,細分領域的信息集散地。那么在我們四萬億大家居產業當中,至今沒有一個信息集散地,所以信息的集散地在哪里?我認為我們的未來就在那里。這是我的一個觀點。
        
        另外,我們都在講新的商業、新的零售,其實從攜程也好、淘寶也好、滴滴也好,大家可以看得出,把過去散亂的信息集中起來,把線下銷售做到跨越時空,不僅僅是線上,把單品做到了場景體驗。從錢貨兩清到安全交易,從品銷分離到品銷一體化,從王婆賣瓜,到數據信用。我們在品牌上做了很多投入,但是未來的數據信用一定會超過我們品牌的影響力。
        
        大家可以看見,在淘寶、天貓,如果要買東西,大家會去看品牌嗎?應該不是首先看品牌,而是看數據,看大數據。這個品牌、這個產品究竟消費者的評價怎么樣。所以你們可以看看,像充電寶,誰做得好?不是小米,不是其他的,但是是一個很不知名的品牌,為什么?大家看的是數據。而且數據的信用一定是決定消費者的購買的決定的一個關鍵因素。
        
        我們這個行業里邊大家居,家裝行業的轉型之路,從房地產的精裝化要向精裝標準化+個性化轉移,家裝行業的整裝一定要從整裝的誠信化,因為整裝的行業產品體系很復雜,如果沒有誠信,最后大家消費者是不愿意買單的。所以誠信很重要。我們的家居單品或者叫做軟裝一定是套餐化,這是我們的轉型之路。還有一個就是信息化當中的數據化。
        
        大家可以看得出,房地產講精裝,我們家居行業從全屋定制到全屋整裝,從這點大家其實都在往從消費者拎包入住的需求出發,向這方面趨近,從這幾個不同區域來占領自己的市場,擴張自己的市場。現在大家可能知道,我們這一年當中家裝行業在對消費者推廣的時候,家裝可能會送一些產品和單品,而家居制造企業對消費者說你買我的家居我就送你裝修,其實都在跨界打劫。這里面無論怎么樣,都想滿足消費者拎包入住的需求。
        
        從全屋定制到整裝這里面最關鍵的差異是什么?是設計和施工,而設計和施工,尤其是施工是我們家居制造企業最大的難點。這一點怎么解決?這是需要我們去整合資源,需要我們去協同上下游發展。因為整裝可以讓家居制造業掌握流量和設計的主動權,所以就是我們很多家居企業包括每年紅火的建博會,從定制家居到全屋定制,今年又出了很多新的詞匯,其實都在圈市場,想掌握流量主動權,通過設計、通過裝修這些環節。
        
        剛才談的是大家居行業和家裝行業,這個大家居和大家裝行業,我們不能回避房地產,房地產是我們的一個很重要的入口。雖然說房地產總量增長在減緩,但是體量依然是驚人的,大家可以從這些數據看到。另外,三四線城市同比增長非常快,而且增長速率都是在38%這樣的快速增長過程當中,這是一個增長量。三四線城市的量的增長當中,全裝修的規模也在迅速擴張,大家從數據可以了解到。
        
        另外,為什么會產生這個情況?除了消費者的拉動以外,很重要一點就是國家的全裝修政策,國家雖然沒有出政策,但是有一個“十三五”規劃,而“十三五”規劃提出的就是要在2020年實現30%的毛坯房為精裝房。我在調研這個東西,其中有30個城市基本是要求全部百分之百的全裝修。
        
        這里面為什么有些是被動,有些是主動,但是從被動轉型做全裝修的房地產當中,他們的收入增收還是很可觀的,這也是一些動力。那些不想做的,還有很多是因為自己能力的因素。所以相對于我們的全裝修,相對于歐美發達國家的80%以上的比率,我們在中國還是比較低的。全裝修的政策,我們到2020年其實我們全裝修所占據的市場份額已經超過一萬億,但我認為還應該有很多,為什么?因為有很多不受政策的倒逼而自己主動來做全裝修的房地產商,我上個月去做房地產商的調研,包括四川省建委、成都市建筑住建局、遵義等等都做了很多調研,這個報告我們正在整理,整理以后我下次還會跟大家分享。
        
        對于全裝修的房地產商有好處,對我們消費者其實也是有強烈的意愿,這數據可以看得出來,而且比例是在呈現20%、30%以上的增長率。全裝修會給我們帶來家居產品的消費的什么變化呢?這個全裝修所帶來的銷售的套數大家可以看得出,都是呈幾百萬的數量級增長。因為這里面有很復雜的數據,大家通過掃二維碼可以找到這里面我有一個測算,就是全裝修以后我們部品的需求量和供應量是什么樣,都可以通過掃碼看到。
        
        全裝修是講房地產,房地產的情況大家可能通過新聞、通過房地產的活動都了解到了,這個市場份額在向優質的房企急劇的集中,而且集中的速度非??臁7康禺a雖然市場集中,這里面十九大包括多方面提出我們房地產行業一定要改變從炒到住的轉變,這種轉變會使我們行業發生什么呢?如果是炒,房地產是一個投資和金融的行為,投機行為很重,靠資金的推動是主要的動力,而如果誰要變成住,那這里面就是實實在在的在做產業,這就對于所有的房地產商就提出了一個巨大的挑戰。這里面也是全裝修跟它一樣,就是由炒到住,住以后我們就要講全裝修,全裝修就一定要給到消費者放心的住宅產品。
        
        四川前兩個月因為全裝修,我認為全裝修只是個借口,根據價格的波動,給業主帶來一些損失有關系,最后由一千多人到房管局去示威,有各種各樣理由,全裝修只是其中一個理由,而且全裝修這里邊有問題,但是也有很多業主是因為自己的投資不合算,所以就去申訴。一定會給我們行業帶來很多影響。
        
        雖然說房地產行業都在集中,可是這種集中大家可以看得出除了恒大是百分之百的在做全裝修之外,我們碧桂園、萬科雖然都在講自己全裝修,包括萬科已經十年都在做精裝方面的工作,但是我們分析從數量上,就是房地產企業數量,有98%的房企都沒有成熟的精裝經驗,這就是問題。雖然我們覺得這個骨頭難啃,但是這里邊精裝也好,全裝修也好,會有什么痛點?我們經過調研分析,就是缺標準。它在研究的對策上會比較難,投群訴多,難營銷,缺人才,難保證,工種多,難管控,工期長,成本高,投入大,風險高。
        
        我們要做好一個精裝,就是要做全裝修,我們會面臨一個什么大的復雜的環境呢?角色有這么多,鏈條有這么長,如果沒有自己的技術,沒有自己的管理,那怎么做?一定會出問題,所以這是房地產行業面臨的一個問題。
        
        剛才談的是鏈條過長,如果我們再從一個行業的體系結構來看,我們從汽車服務業有一個整車和零部件的關系,但是在家居行業還沒有形成自己的一個整居和單品及部品之間的協作關系。大家可以看得出,我們要做好一個完整的家居,一定會面臨著功能空間,這是必不可少。功能空間之外就是部品,部品之外就是單品。我們在座的企業當中,我相信你們絕大部分80%以上都做不到部品,更談不上功能空間。其實我認為這個給大家提出一個啟發,就是這是我們的機會。如果有家居企業能夠從部品的角度,比如我是做衛浴的,我能夠做整體衛浴,把這些所有產品設計、研發打包全部做出來,有些產品我不一定自己做,可以跟別人協作。但是你把這個平臺掌握以后,你掌握的就是更大的市場。所以這里面隱藏著很多機會。而這種機會大家也可以看出,它一定又跟我們整個工業體系,包括基礎相關。
        
        這就是我這兩年去思考的問題,我昨天跟史老師還在交流,這個事情有很多需要研究的地方,像我們有研究經驗的機構和人,可以一起來跟很多優秀企業來做這個研究,把這些研究透了,這個行業才能成為真正的產業,而不是一個手工業。我們的家居制造是一個很大的產業,但是我們的家裝還是一個手工業。所以才使得我們,我只要有一個家裝的單,拿進來就可以成立一個公司來做這個事情。
        
        這么大的復雜的平臺,一定是要有一個平臺化來支撐,所以平臺化是必由之路。大家可以看得出,尚品宅配做定制家居,自己也想做平臺,做了一個整裝云。我們的居然、紅星、阿里、騰訊,都在想做平臺,但這個平臺不是那么好做的。如果沒有這個基因,沒有一個很嚴謹的團隊,是很難把它做起來的。因為我有體會,我曾經跟北京的一個知名公司交流的時候,它花了六千萬都沒有把這個平臺做起來。
        
        我對平臺的理解,這是我一個比較舊的體系圖,它一定會是從量房到設計平面、立體設計,包括硬裝設計,包括軟裝設計,包括施工的管控,包括物流配送,包括最后交付。這里面最復雜的就是施工管控,當然還包括供應鏈。大家看供應鏈看得很簡單,供應鏈不就是給你產品嗎?實際上供應鏈這里邊完全是我們談一個整居,你能不能構成一個完整的整居的空間,這是最大的挑戰。很多企業沒有做到。包括我們的土巴兔、齊家網,可能在這方面要做整裝的供應鏈,要思考整裝整體,而不是一個單品的簡單的拼湊。
        
        在這里邊我是建議很多家居企業面對房地產商的時候,都覺得好像工期太長或者壓資金壓得比較多,其實這里邊大家抱團來做,為中小房開商來解決這個問題是最好的。這是很有價值的市場。
        
        我上星期在貴陽調研的時候,貴陽有七個房地產商跟我座談,提的最核心的幾個問題就是供應鏈,他們因為沒有那么大的量去拿到性價比高的供應鏈。那你拿單品有什么意義呢?如果你拿一個整居整套產品會怎么樣。還有是交付,交付的施工管控很復雜,還有交付之后的售后的投訴都是問題。
        
        這么復雜的市場,我們可以抱團來做聯合的突破,向房地產市場來切割這塊大的蛋糕,就是聯合起來。我們綠居委,在做推動標準,中國全裝修產品技術和服務標準的同時,也在想到它最后的落地。落地我們會更想設立一個全裝修標準的體驗中心,通過這種體驗中心來培訓,來做工作,來做交付的一些管理的支持。這是我的建議和設想,這個事情不是一家企業能做的,而是和大家一起來做的。
        
        我們談到單品,我們都會覺得有優選的問題,有環保的問題,而如果我們形成一個整居以后,那我們的環保問題就更嚴重了。因為湊進來以后,我們單品可能是環保的,可是我們累加到一起以后就很不環保,而且還搞不清楚是誰在禍害大家,所以環保的體系追蹤、追溯是我們綠居委一直在不遺余力做的工作。環保是我們要引起重視的。而環保一定是一個供應鏈的追溯,一定要有先進的標準,一定要有第三方的審核,一定要有第三方的抽檢,最后才能夠保證產品和供應鏈的體系是環保的。所以這個思路跟咱們的一些消費專委會的思路是一致的,這也是我今天非常樂意、非常積極的支持參與到張總的團隊的工作當中,我們希望今天是個開始,以后我們會合作起來在這方面多做一些工作。
        
        談到標準,這么大一個全裝修的標準體系不是一個企業、一個行業能做的,為了做這個,中國輕工業聯合會調動六大國家級協會,從家具、家電、陶衛、五金、照明、裝飾。如果沒有協會來支持,它可能最后在投訴方面說服消費者,所以這個標準的宣貫和落地也是需要大家一起參與的,我們可以把標準的宣貫落地跟家居優選品牌的落地推廣可以結合起來。就是未來中國全裝修+家居產業和市場整合發展的基礎標準。
        
        我們綠居委也搭建了一個全裝修供應鏈的優選平臺,希望為這個行業上下游提供優選的產品,來解決供應鏈的問題,也解決第三方的認證和信任問題。
        
        另外,我們已經招募了一些核心的品牌商參與進來,這里邊我們希望有在座的更多的家居企業如果你們愿意可以參與到我們全裝修的供應鏈的入庫里邊來,我們向房地產進行推廣、推薦,幫助大家引流獲客。
        
        為了做這個,我們也會通過峰會、通過體驗展,我們在重慶做過體驗展,明年在上海還會做體驗展,通過展示、設計把設計師、供應商聚在一起,去告訴房地產商做一個全裝修樣板房的標桿,我們可以幫助你解決問題,所以這個事情是我們的設想,也在實施當中,希望大家能夠參與進來,我們更多的希望咱們這次評選的家居優選的產品,幫你們找到一些實實在在的落地的途徑。我認為這個全裝修途徑,值得大家去努力,也值得大家去期待。
        
        最后我希望我們在全行業在座的所有嘉賓我們一起來努力推動行業的進步,就像我們史老師說的,我們要盯住技術,對技術和創新,還包括互聯網,對我們整個行業的推動的關鍵因素,所以我們大家一起來,讓我們行業越來越美好,共建我們美好的家園,共筑我們的中國夢。謝謝大家。


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      以下為演講文字:


              我是學工科的,又從事工業管理,在政府機關,國家產業政策我也進行了很多研究,我在這個行業工作了26年,我想把我的經驗能夠應用在對這個行業的推動和促進上。在這個行業里邊,我在2011年就提出了中國定制家居必將引發中國家居業的一場革命,后來大家看到,定制家居如火如荼的在全國展開。去年、前年我推出了開創整裝的新時代,整裝也好、全裝修也好、精裝也好,都是為了滿足消費者的需求。我們談我們的行業的時候,我們一定要把這個行業背后的商業邏輯要搞清楚。
        
        大家可以看到,在我們與國計民生,尤其是與消費者相關的衣食行這幾個方面都有國內知名的平臺,淘寶、京東、美團、滴滴、攜程等等,他們在做這樣的消費平臺的工作。他們最核心的一點就是信息的集散地,細分領域的信息集散地。那么在我們四萬億大家居產業當中,至今沒有一個信息集散地,所以信息的集散地在哪里?我認為我們的未來就在那里。這是我的一個觀點。
        
        另外,我們都在講新的商業、新的零售,其實從攜程也好、淘寶也好、滴滴也好,大家可以看得出,把過去散亂的信息集中起來,把線下銷售做到跨越時空,不僅僅是線上,把單品做到了場景體驗。從錢貨兩清到安全交易,從品銷分離到品銷一體化,從王婆賣瓜,到數據信用。我們在品牌上做了很多投入,但是未來的數據信用一定會超過我們品牌的影響力。
        
        大家可以看見,在淘寶、天貓,如果要買東西,大家會去看品牌嗎?應該不是首先看品牌,而是看數據,看大數據。這個品牌、這個產品究竟消費者的評價怎么樣。所以你們可以看看,像充電寶,誰做得好?不是小米,不是其他的,但是是一個很不知名的品牌,為什么?大家看的是數據。而且數據的信用一定是決定消費者的購買的決定的一個關鍵因素。
        
        我們這個行業里邊大家居,家裝行業的轉型之路,從房地產的精裝化要向精裝標準化+個性化轉移,家裝行業的整裝一定要從整裝的誠信化,因為整裝的行業產品體系很復雜,如果沒有誠信,最后大家消費者是不愿意買單的。所以誠信很重要。我們的家居單品或者叫做軟裝一定是套餐化,這是我們的轉型之路。還有一個就是信息化當中的數據化。
        
        大家可以看得出,房地產講精裝,我們家居行業從全屋定制到全屋整裝,從這點大家其實都在往從消費者拎包入住的需求出發,向這方面趨近,從這幾個不同區域來占領自己的市場,擴張自己的市場?,F在大家可能知道,我們這一年當中家裝行業在對消費者推廣的時候,家裝可能會送一些產品和單品,而家居制造企業對消費者說你買我的家居我就送你裝修,其實都在跨界打劫。這里面無論怎么樣,都想滿足消費者拎包入住的需求。
        
        從全屋定制到整裝這里面最關鍵的差異是什么?是設計和施工,而設計和施工,尤其是施工是我們家居制造企業最大的難點。這一點怎么解決?這是需要我們去整合資源,需要我們去協同上下游發展。因為整裝可以讓家居制造業掌握流量和設計的主動權,所以就是我們很多家居企業包括每年紅火的建博會,從定制家居到全屋定制,今年又出了很多新的詞匯,其實都在圈市場,想掌握流量主動權,通過設計、通過裝修這些環節。
        
        剛才談的是大家居行業和家裝行業,這個大家居和大家裝行業,我們不能回避房地產,房地產是我們的一個很重要的入口。雖然說房地產總量增長在減緩,但是體量依然是驚人的,大家可以從這些數據看到。另外,三四線城市同比增長非??欤以鲩L速率都是在38%這樣的快速增長過程當中,這是一個增長量。三四線城市的量的增長當中,全裝修的規模也在迅速擴張,大家從數據可以了解到。
        
        另外,為什么會產生這個情況?除了消費者的拉動以外,很重要一點就是國家的全裝修政策,國家雖然沒有出政策,但是有一個“十三五”規劃,而“十三五”規劃提出的就是要在2020年實現30%的毛坯房為精裝房。我在調研這個東西,其中有30個城市基本是要求全部百分之百的全裝修。
        
        這里面為什么有些是被動,有些是主動,但是從被動轉型做全裝修的房地產當中,他們的收入增收還是很可觀的,這也是一些動力。那些不想做的,還有很多是因為自己能力的因素。所以相對于我們的全裝修,相對于歐美發達國家的80%以上的比率,我們在中國還是比較低的。全裝修的政策,我們到2020年其實我們全裝修所占據的市場份額已經超過一萬億,但我認為還應該有很多,為什么?因為有很多不受政策的倒逼而自己主動來做全裝修的房地產商,我上個月去做房地產商的調研,包括四川省建委、成都市建筑住建局、遵義等等都做了很多調研,這個報告我們正在整理,整理以后我下次還會跟大家分享。
        
        對于全裝修的房地產商有好處,對我們消費者其實也是有強烈的意愿,這數據可以看得出來,而且比例是在呈現20%、30%以上的增長率。全裝修會給我們帶來家居產品的消費的什么變化呢?這個全裝修所帶來的銷售的套數大家可以看得出,都是呈幾百萬的數量級增長。因為這里面有很復雜的數據,大家通過掃二維碼可以找到這里面我有一個測算,就是全裝修以后我們部品的需求量和供應量是什么樣,都可以通過掃碼看到。
        
        全裝修是講房地產,房地產的情況大家可能通過新聞、通過房地產的活動都了解到了,這個市場份額在向優質的房企急劇的集中,而且集中的速度非??臁7康禺a雖然市場集中,這里面十九大包括多方面提出我們房地產行業一定要改變從炒到住的轉變,這種轉變會使我們行業發生什么呢?如果是炒,房地產是一個投資和金融的行為,投機行為很重,靠資金的推動是主要的動力,而如果誰要變成住,那這里面就是實實在在的在做產業,這就對于所有的房地產商就提出了一個巨大的挑戰。這里面也是全裝修跟它一樣,就是由炒到住,住以后我們就要講全裝修,全裝修就一定要給到消費者放心的住宅產品。
        
        四川前兩個月因為全裝修,我認為全裝修只是個借口,根據價格的波動,給業主帶來一些損失有關系,最后由一千多人到房管局去示威,有各種各樣理由,全裝修只是其中一個理由,而且全裝修這里邊有問題,但是也有很多業主是因為自己的投資不合算,所以就去申訴。一定會給我們行業帶來很多影響。
        
        雖然說房地產行業都在集中,可是這種集中大家可以看得出除了恒大是百分之百的在做全裝修之外,我們碧桂園、萬科雖然都在講自己全裝修,包括萬科已經十年都在做精裝方面的工作,但是我們分析從數量上,就是房地產企業數量,有98%的房企都沒有成熟的精裝經驗,這就是問題。雖然我們覺得這個骨頭難啃,但是這里邊精裝也好,全裝修也好,會有什么痛點?我們經過調研分析,就是缺標準。它在研究的對策上會比較難,投群訴多,難營銷,缺人才,難保證,工種多,難管控,工期長,成本高,投入大,風險高。
        
        我們要做好一個精裝,就是要做全裝修,我們會面臨一個什么大的復雜的環境呢?角色有這么多,鏈條有這么長,如果沒有自己的技術,沒有自己的管理,那怎么做?一定會出問題,所以這是房地產行業面臨的一個問題。
        
        剛才談的是鏈條過長,如果我們再從一個行業的體系結構來看,我們從汽車服務業有一個整車和零部件的關系,但是在家居行業還沒有形成自己的一個整居和單品及部品之間的協作關系。大家可以看得出,我們要做好一個完整的家居,一定會面臨著功能空間,這是必不可少。功能空間之外就是部品,部品之外就是單品。我們在座的企業當中,我相信你們絕大部分80%以上都做不到部品,更談不上功能空間。其實我認為這個給大家提出一個啟發,就是這是我們的機會。如果有家居企業能夠從部品的角度,比如我是做衛浴的,我能夠做整體衛浴,把這些所有產品設計、研發打包全部做出來,有些產品我不一定自己做,可以跟別人協作。但是你把這個平臺掌握以后,你掌握的就是更大的市場。所以這里面隱藏著很多機會。而這種機會大家也可以看出,它一定又跟我們整個工業體系,包括基礎相關。
        
        這就是我這兩年去思考的問題,我昨天跟史老師還在交流,這個事情有很多需要研究的地方,像我們有研究經驗的機構和人,可以一起來跟很多優秀企業來做這個研究,把這些研究透了,這個行業才能成為真正的產業,而不是一個手工業。我們的家居制造是一個很大的產業,但是我們的家裝還是一個手工業。所以才使得我們,我只要有一個家裝的單,拿進來就可以成立一個公司來做這個事情。
        
        這么大的復雜的平臺,一定是要有一個平臺化來支撐,所以平臺化是必由之路。大家可以看得出,尚品宅配做定制家居,自己也想做平臺,做了一個整裝云。我們的居然、紅星、阿里、騰訊,都在想做平臺,但這個平臺不是那么好做的。如果沒有這個基因,沒有一個很嚴謹的團隊,是很難把它做起來的。因為我有體會,我曾經跟北京的一個知名公司交流的時候,它花了六千萬都沒有把這個平臺做起來。
        
        我對平臺的理解,這是我一個比較舊的體系圖,它一定會是從量房到設計平面、立體設計,包括硬裝設計,包括軟裝設計,包括施工的管控,包括物流配送,包括最后交付。這里面最復雜的就是施工管控,當然還包括供應鏈。大家看供應鏈看得很簡單,供應鏈不就是給你產品嗎?實際上供應鏈這里邊完全是我們談一個整居,你能不能構成一個完整的整居的空間,這是最大的挑戰。很多企業沒有做到。包括我們的土巴兔、齊家網,可能在這方面要做整裝的供應鏈,要思考整裝整體,而不是一個單品的簡單的拼湊。
        
        在這里邊我是建議很多家居企業面對房地產商的時候,都覺得好像工期太長或者壓資金壓得比較多,其實這里邊大家抱團來做,為中小房開商來解決這個問題是最好的。這是很有價值的市場。
        
        我上星期在貴陽調研的時候,貴陽有七個房地產商跟我座談,提的最核心的幾個問題就是供應鏈,他們因為沒有那么大的量去拿到性價比高的供應鏈。那你拿單品有什么意義呢?如果你拿一個整居整套產品會怎么樣。還有是交付,交付的施工管控很復雜,還有交付之后的售后的投訴都是問題。
        
        這么復雜的市場,我們可以抱團來做聯合的突破,向房地產市場來切割這塊大的蛋糕,就是聯合起來。我們綠居委,在做推動標準,中國全裝修產品技術和服務標準的同時,也在想到它最后的落地。落地我們會更想設立一個全裝修標準的體驗中心,通過這種體驗中心來培訓,來做工作,來做交付的一些管理的支持。這是我的建議和設想,這個事情不是一家企業能做的,而是和大家一起來做的。
        
        我們談到單品,我們都會覺得有優選的問題,有環保的問題,而如果我們形成一個整居以后,那我們的環保問題就更嚴重了。因為湊進來以后,我們單品可能是環保的,可是我們累加到一起以后就很不環保,而且還搞不清楚是誰在禍害大家,所以環保的體系追蹤、追溯是我們綠居委一直在不遺余力做的工作。環保是我們要引起重視的。而環保一定是一個供應鏈的追溯,一定要有先進的標準,一定要有第三方的審核,一定要有第三方的抽檢,最后才能夠保證產品和供應鏈的體系是環保的。所以這個思路跟咱們的一些消費專委會的思路是一致的,這也是我今天非常樂意、非常積極的支持參與到張總的團隊的工作當中,我們希望今天是個開始,以后我們會合作起來在這方面多做一些工作。
        
        談到標準,這么大一個全裝修的標準體系不是一個企業、一個行業能做的,為了做這個,中國輕工業聯合會調動六大國家級協會,從家具、家電、陶衛、五金、照明、裝飾。如果沒有協會來支持,它可能最后在投訴方面說服消費者,所以這個標準的宣貫和落地也是需要大家一起參與的,我們可以把標準的宣貫落地跟家居優選品牌的落地推廣可以結合起來。就是未來中國全裝修+家居產業和市場整合發展的基礎標準。
        
        我們綠居委也搭建了一個全裝修供應鏈的優選平臺,希望為這個行業上下游提供優選的產品,來解決供應鏈的問題,也解決第三方的認證和信任問題。
        
        另外,我們已經招募了一些核心的品牌商參與進來,這里邊我們希望有在座的更多的家居企業如果你們愿意可以參與到我們全裝修的供應鏈的入庫里邊來,我們向房地產進行推廣、推薦,幫助大家引流獲客。
        
        為了做這個,我們也會通過峰會、通過體驗展,我們在重慶做過體驗展,明年在上海還會做體驗展,通過展示、設計把設計師、供應商聚在一起,去告訴房地產商做一個全裝修樣板房的標桿,我們可以幫助你解決問題,所以這個事情是我們的設想,也在實施當中,希望大家能夠參與進來,我們更多的希望咱們這次評選的家居優選的產品,幫你們找到一些實實在在的落地的途徑。我認為這個全裝修途徑,值得大家去努力,也值得大家去期待。
        
        最后我希望我們在全行業在座的所有嘉賓我們一起來努力推動行業的進步,就像我們史老師說的,我們要盯住技術,對技術和創新,還包括互聯網,對我們整個行業的推動的關鍵因素,所以我們大家一起來,讓我們行業越來越美好,共建我們美好的家園,共筑我們的中國夢。謝謝大家。


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