4月10日，2018首屆中國西部家居產業領袖峰會于成都隆重舉行。國內家居行業領軍品牌居然之家著力打造的線上線下家居一體化家居智能服務平臺——居然設計家也參與了此次活動，其運營負責人胡雪女也在會上進行了分享。

她以S2B模式切入，從設計賦能、材料賦能以及施工賦能三個方面介紹了居然設計家是如何解決消費者裝修過程中的痛點，改善服務體驗，進而提升家居行業的運行效率。以下為專訪詳情如下：

問：能給我們詳細介紹一下居然設計家的相關情況嗎？

答：居然設計家是居然之家打造的融線上線下為一體的家居智能服務平臺，包括設計云平臺、家具材料采購平臺、商品銷售平臺、施工管理平臺、物流配送平臺和智能家居服務平臺六大部分。居然設計家的使命是以互聯網、大數據和云計算為手段，改善家居消費者的服務體驗、提升家居行業運行效率，從而讓家居服務變得快樂簡單，并以此為基礎構建以家居為中心的家庭消費生態圈。

問：這六大平臺都分別承載了什么樣的功能呢？

答：首先，設計云平臺就是家裝設計師可以免費獲取效果圖、施工圖、預算一體化的3D家裝設計工具，同時通過設計IP化，實現設計獨立和個人的自主創業；同時，消費者可以隨時隨地發布裝修需求，找到自己滿意的裝修設計方案和心儀的設計師，也可以自己DIY設計自己的家。

家具材料采購平臺，就是無縫對接廠家的3D數字化產品庫，通過在線設計師和家裝公司延伸銷售渠道，擴大銷售網絡；通過設計家海外版Homestyler（美家達人），實現產品的跨境出海；幫助線下實體店經銷商免費搭建線上銷售平臺，避免廠商自營電商的尷尬。

商品銷售平臺，就是實體店經銷商通過平臺提供的3D化“家裝試衣間”，實現線上線下營銷一體化，同時，消費者在線上線下實現購物場景的自由切換和無縫銜接。

而通過施工管理平臺，實現家裝全過程動態和自動化管理；而物流配送平臺和智能家居服務平臺，就是可以將家裝的物流配送服務縮減至1-2次，并實現后家裝服務的智能化管理，完成家居消費的閉合循環。

問：聽您剛才介紹，我發現咱們的設計云平臺跟設計師以及裝飾公司息息相關，還有這個3D家裝設計工具，能詳細介紹一下嗎？

答：好的。說到我們的3D家裝設計工具，必須提一下Autodesk公司，AutoCAD、Autodesk 3ds Max、Autodesk Maya等產品我想大部分設計師一定用過或者聽說過，Autodesk公司是全球領先的二維、三維設計和工程軟件公司，在設計和軟件行業地位舉足輕重。而Homestyler是Autodesk公司歷時10年研發的專為中國家裝消費者提供的免費在線家裝設計軟件，用戶可以在線創建和共享家居及室內設計方案，并且可以通過二維、三維或者VR 等方式進行交互體驗。基于Autodesk的全球影響力和Homestyler產品在技術上的絕對領先優勢以及近年來居然之家和Autodesk公司良好的合作信任關系，我們去年決定收購Homestyler，打造了中國版的Homestyler——居然設計家平臺，尤其是我們的3D家裝設計工具。這個專業的家裝設計軟件，可以快速渲染、一鍵導出施工圖、一鍵生成清單報價，真正實現效果圖、施工圖、清單報價的三合一，提升設計師工作效率。還可以讓消費者在平臺上隨時隨地發布裝修需求，找到滿意的裝修設計方案和設計師，DIY設計自己的家。

問：剛才在會上，也聽到您說阿里在年前領投了居然之家，能跟我們說說具體情況以及以后的合作方向嗎？

答：今年2月中旬，我們居然之家連鎖集團公司接受了來自阿里巴巴、泰康集團、云鋒基金、加華偉業資本、工商銀行等機構高達130億元的聯合投資，業界都說這是2018年國內首單百億級別的重磅戰略融資合作，未來居然之家將以大數據、人工智能為依托，插上資本翅膀，將會給中國家居行業乃至商業流通領域帶來極為深刻的變革，極有可能重塑家居行業乃至商業流通領域的格局。目前，我們與阿里雙方正在就業務合作進行深入的共同探討，相信未來一定能給行業帶來令人耳目一新的巨大變革。

問：您怎么看待家居行業新零售呢？

答：隨著消費升級到來，80后、90后成為主流消費群體，他們對個性化、便捷化需求明顯，對品質、服務、體驗感需求迫切，存量房產再裝修為家居市場帶來廣闊空間。正如阿里巴巴集團CEO張勇認為，中國的消費互聯網正在升級為產業互聯網。而這種升級，本身就是“新零售”驅動“新制造”的過程，而家居領域，又是“新制造”極好的試驗田。家居消費具有自身的獨特性，它客單價高但相對低頻；因為適應不同戶型、不同消費需求和偏好的需要，天然地又有高度個性化的空間；可以提供一整套完整解決方案。從某種程度上說，傳統的家居消費購買的產品，而未來的家居消費，購買的是一個居家生活的“系統”。這種“系統”正是“新零售”驅動“新制造”的最佳產品。那么，對于居然來說，我們希望能夠與阿里一起實現這樣的夢想，真正在整個的數字經濟時代，在新零售時代，能夠去重新定義這樣的行業的價值，重新定義我們對我們客戶的價值，對我們消費者的價值，對整個產業鏈的價值，使得整個的產業鏈更加高效，使得消費者最終獲益，使得行業的發展更加健康、繁榮。

最后，居然設計家正在打造2018年第二屆”居然設計家杯“室內設計大獎賽，我們誠摯地邀請廣大設計師加入到居然設計家的大平臺中，參與大賽贏百萬大獎。另外，我們居然設計家也將參加6月份的成都國際家具工業展覽會，屆時也歡迎廣大設計師、裝飾公司、廠商朋友到我們的展位參觀體驗！謝謝！